Der Kunde ist ein weltweit bekanntes Unternehmen mit europäischem Geschäftssitz in Belgien. Als führender Hersteller von renalen, medizinisch-chirurgischen und interventionellen Radiologieprodukten liefert das Unternehmen innovative Lösungen von hoher Qualität und mit Mehrwert zur Verbesserung der Patientenversorgung. Sie entwickeln moderne Produkte, bei denen die Sicherheit der medizinischen Dienstleister und der Patienten wesentlich ist.
Kunde
Herausforderung
Da die Sicherheit von Patienten entscheidend wichtig ist, müssen sie gewährleisten, dass ihre Materialien (Benutzerhandbücher, Benutzeroberflächen) in 27 Sprachen unter strikter Einhaltung von ISO-Verfahren lokalisiert werden.
Lösung
- Unsere Zertifizierungen ISO 9001:2008 und EN-1538 speziell für die Übersetzungsbranche zeigen unserem Kunden, dass unsere Prozesse dokumentiert und überwacht werden, um die erwartete Qualität zu liefern.
- Bei anfänglichen Treffen konnten wir das beste Dateiformat definieren und den besten Ansatz vorschlagen, um die Kosten für mehrere manuelle Aktualisierungen so gering wie möglich zu halten. GIB Consult spielte bei der Entwicklung und Erstellung der neuen Handbücher eine große Rolle.
- Zur Gewährleistung der Konsistenz zwischen grafischer Benutzeroberfläche und Dokumentation wird vor der Übersetzung des eigentlichen Handbuchs die Benutzeroberfläche übersetzt.
- Die von GIB Consult zur Überprüfung vorgeschlagene Vorgehensweise ermöglichte allen Beteiligten einfachen Zugriff auf das Feedback zu den Übersetzungen. Alle Korrekturen können nach der abschließenden Prüfung durch die Übersetzer umgehend in die Translation Memorys integriert werden.
Ergebnis
Dank der Vorgehensweise können wir nicht nur Qualitätsübersetzungen (gemäß ISO-Normen), sondern auch drastische geringere Kosten und Lieferzeiten bei gleichzeitiger Gewährleistung von Konsistenz für zukünftige Aktualisierungen zusichern.
We are glad to work with GIB and we thank the team for the trusting relationship established over the years. Their great understanding of our needs and their proactive attitude with regard to our short lead times are invaluable, not to mention the excellent quality provided. Thank you, GIB!
