Cliente
IBM es una multinacional de primer nivel que produce tecnologías punta desde hace décadas. Su trabajo suele requerir la creación de documentación y presentaciones con audio, vídeo o material multimedia.
Reto
Integrar varios servicios de localización para ayudar a IBM a traducir diferentes formatos de archivo (PPT o Flash) y documentación en múltiples idiomas.
Solución
- Identificar el público objetivo y seleccionar a los traductores adecuados. En este caso, el material de ventas y marketing iba dirigido a los clientes, mientras que los cursos en línea eran para los empleados.
- Para poder localizar este material a un gran número de idiomas, empezamos dividiendo el material gráfico y de audio en partes manejables. El primer paso fue obtener la transcripción de los archivos de audio y el texto de los archivos de gráficos. A continuación, se localizaron los materiales de audio y gráficos en los diferentes idiomas. Nuestro equipo de dobladores (a idiomas europeos, latinoamericanos y asiáticos) y nuestros ingenieros de sonido se encargaron del proceso, mientras que nuestros expertos en gráficos adaptaron los gráficos en los diferentes idiomas. Para garantizar la coherencia terminológica, este proceso se realizó en colaboración con los traductores originales de los textos transcritos.
- Una vez listos todos los componentes, los compilamos para obtener el material final, que se integró sin problemas en los sistemas del cliente.
Result
Dynamic and efficient project management enabling on-time, quality deliveries to client.
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