Il cliente è una rinomata società internazionale con sede centrale europea in Belgio. Leader nella produzione di prodotti per dialisi, medico-chirurgici e per radiologia interventistica, la società offre soluzioni a valore aggiunto di alta qualità e innovative, volte a migliorare le cure offerte ai pazienti. I suoi prodotti all’avanguardia garantiscono la sicurezza sia degli operatori sanitari che dei pazienti.
Cliente
Sfida
Poiché la sicurezza dei pazienti è imprescindibile, è necessario garantire che i diversi materiali (manuali, interfacce) siano localizzati in 27 lingue, in stretta conformità alle procedure ISO.
Soluzione
- Le nostre certificazioni conformi alle norme ISO 9001:2008 ed EN-1538, applicabili al settore della traduzione, mostrano al cliente che i nostri processi sono documentati e monitorati per garantire la qualità prevista.
- Gli incontri iniziali ci hanno permesso di definire e proporre il miglior approccio in funzione del formato di file da tradurre, riducendo al minimo i costi dei diversi aggiornamenti dei manuali. GIB Consult ha svolto un ruolo importante nello sviluppo e nella creazione dei nuovi manuali.
- Per garantire coerenza tra l’interfaccia utente e la documentazione, accordiamo priorità alla traduzione dell’interfaccia rispetto a quella della relativa guida.
- Il processo di revisione da parte del cliente proposto da GIB consente a tutti i soggetti coinvolti di condividere il feedback sulle traduzioni. Eventuali correzioni possono essere immediatamente importate nelle memorie di traduzione dopo il controllo finale da parte dei traduttori.
Risultato
Grazie al flusso di lavoro utilizzato, possiamo non solo garantire la qualità della traduzione (secondo gli standard ISO), ma anche ridurre sostanzialmente costi e tempi di consegna, assicurando la coerenza dei continui aggiornamenti.
We are glad to work with GIB and we thank the team for the trusting relationship established over the years. Their great understanding of our needs and their proactive attitude with regard to our short lead times are invaluable, not to mention the excellent quality provided. Thank you, GIB!
