Il cliente è una società paneuropea operante nel settore dell’identificazione automatica di merci e persone. Con sede a Bruxelles e attività in Europa, Africa e Israele, il nostro cliente crea sistemi di identificazione automatica e di acquisizione dati per i diversi aspetti di una supply chain: produzione, trasporto, logistica, magazzinaggio e vendita al dettaglio. I prodotti si basano sulle tecnologie di riconoscimento automatizzato: bar codes, RFID, printing, print & apply, voice recognition, and image ID. L’azienda offre soluzioni per l’autenticazione delle persone
Cliente
Sfida
Soddisfare le aspettative non solo del cliente con sede a Bruxelles ma anche dei suoi distributori in altri paesi.

Soluzione
- Abbiamo creato un team flessibile di traduttori dedicati, specializzati in particolare nella tecnologia RFID.
- Sono state realizzate e regolarmente aggiornate guide di stile basate sui feedback ricevuti dai distributori.
- Durante il processo di traduzione sono stati generati dei glossari dai traduttori, regolarmente aggiornati a ogni feedback del cliente.
- Le memorie di traduzione vengono continuamente aggiornate con l’ultima revisione del cliente e condivise con i traduttori per garantire la coerenza.
- Sono stati organizzati incontri tra rappresentanti delle sedi locali e i traduttori.

Risultato
Abbiamo iniziato a operare con questo cliente due anni fa, traducendo documentazione e comunicati stampa in cinque lingue. Grazie a una partnership consolidata nel tempo, il nostro cliente ha progressivamente aggiunto sette lingue alle loro richieste. Tutte le nostre traduzioni vengono revisionate dai distributori dei vari paesi. Con i feedback ricevuti su base settimanale è stato possibile aggiornare le nostre memorie di traduzione e rispettare le aspettative in ogni momento.